İade ve Cayma Hakkı

İade

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade talebinizi info@dokuliving.com adresine ya da +90 534 597 29 13 numarasına iletmeniz yeterlidir. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Sipariş İptali

Siparişe özel üretilen ürünlerde, üretim başladıktan sonra sipariş iptali kabul edilmemektedir; teslim sonrası 14 günlük cayma hakkınız saklıdır.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Hasarlı veya Hatalı Ürün

Ürün hasarlı ya da siparişinizden farklı ulaştıysa fotoğrafıyla birlikte +90 534 597 29 13 WhatsApp hattımıza yazın. Bu durumda ürün ücretsiz değiştirilir veya bedeli iade edilir; nakliye bedeli Dokuliving tarafından karşılanır.

Satıcı: EMİNE İŞBİLEN (Dokuliving) · Cerrah Mah. Denizci Turgut Reis Cad. No:12 İnegöl / Bursa